Beneficios/Ventajas

Compensación competitiva
Programación flexible
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
Desarrollo de la trayectoria profesional

Visión general de la empresa

Desde 1993, PostNet ha proporcionado a las pequeñas empresas y a los consumidores soluciones de impresión y envío de alta calidad que facilitan la vida. Cada franquicia es propiedad independiente de propietarios locales que están muy enfocados en ayudar a las empresas y personas de su comunidad a tener éxito.

PostNet tiene casi 700 ubicaciones en América del Norte, América Central, América del Sur y África.

En PostNet, nuestra gente nos permite lograr nuestro propósito. Además, a través de los esfuerzos de diversidad e inclusión, nos aseguramos de que nuestros lugares de trabajo globales sean dinámicos, apoyen a todos los miembros de nuestro equipo y representen a nuestros clientes y comunidades.

Bajo la supervisión del Propietario o Gerente del Centro, el Representante de Servicio al Cliente es responsable de ayudar a los clientes con todos los servicios y productos de la tienda. Opera el sistema de punto de venta, fotocopiadoras/impresoras, computadoras de alquiler y otros equipos de la tienda. Otras funciones que se le asignen. Puede ayudar a capacitar y asesorar a los representantes de servicio al cliente.

LO QUE APORTAS A LA MESA:

Experiencia previa en servicio al cliente o ventas en un entorno minorista
Habilidades excepcionales de servicio al cliente
Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
Ayudar a manejar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
Multitarea: debe tener la capacidad de procesar simultáneamente varias tareas
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
Gran atención al detalle
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente
Se requiere licencia de conducir válida
Competente con las aplicaciones de Microsoft Office, Google Suite, el sistema operativo Windows y otro hardware y software informático
Capacidad para trabajar en horarios flexibles
Preferiblemente algunas habilidades de supervisión
Es posible que se requiera la capacidad de obtener la certificación de Notario Público

LO QUE ESPERAMOS DE TI:

Ayuda a los clientes con los servicios de envío y embalaje, impresión de estimaciones/pedidos y otros servicios ofrecidos por el propietario de la franquicia
Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
Procesa las ventas de los clientes a través del sistema de punto de venta
Realiza ventas adicionales, ventas cruzadas y participa activamente en iniciativas de marketing y promoción
Abre y cierra el centro, la caja registradora y otros sistemas del centro
Ayuda a la gerencia a mantener, ordenar y almacenar inventario
Mantiene el centro consistente con los estándares establecidos
Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
Clasifica y deposita el correo en buzones privados
Captura, completa tareas y organiza el correo virtual

REQUISITOS FÍSICOS Y DE SEGURIDAD:

Debe ser capaz de pararse detrás de un mostrador de ventas durante largos períodos de tiempo
Debe ser capaz de levantar al menos 50 libras
Debe poder comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, por teléfono y en persona.
Puede ser necesario para operar un vehículo motorizado
Debe realizar todas las tareas de manera segura y eficiente

Compensación: $15.00 por hora

¡En PostNet, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)